Итак, как закрыть карту Совесть, в соответствии с п. 12.2 Условий карты (ПДФ, 720 КБ):
- Лично обратиться в банк по месту его фактического нахождения. Адрес: Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1.
- Направить заявление на расторжение договора по почте. Почтовый адрес: 394006 г. Воронеж, ул. 20‑летия Октября, д. 90А.
- Отправить заявление на электронную почту банка [email protected].
На заметку! После подачи заявления на электронную почту позвоните в службу поддержки, чтобы подтвердить свое намерение. Если не обратиться в банк в течение 7 дней, заявление считается неподанным, согласно п. 6.16 Условий карты (ПДФ, 720 КБ).
В нашей статье мы рассказали о номерах телефонов горячей линии Совести.
Важно! Заблокировать карту Совесть в личном кабинете нельзя.
Воспользуйтесь следующей формой заявления на расторжения договора (ПДФ, 936 КБ).
Условия расторжения договора
Клиент имеет право расторгнуть договор в любой момент (в том числе досрочно), если произведен полный расчет с банком и погашена задолженность. Общий порядок расторжения:
- Отправьте заявление на расторжение договора в банк.
- Банк зарегистрирует его (если заполнено корректно) и заблокирует карту (ее возвращаете), кредитование прекратится. Договор считается расторгнутым через 50 дней после регистрации заявления.
- Банк переведет деньги, оставшиеся на счету, на указанный в заявлении банковский счет в течение 7 дней после расторжения договора.
На заметку! Если после подачи заявления обнаружится задолженность, то расторгнутым договор считается после окончательного погашения, но не ранее 50 дней.
Банк имеет право расторгнуть договор самостоятельно, если:
- Отсутствует задолженность по договору.
- На карте нет собственных денег.
- Картой не пользовались 2 года.
Договор считается расторгнутым по желанию клиента, если:
- Не активировать карту в течение 3 месяцев после получения.
- На карте отсутствуют собственные деньги.
- Нет задолженности.
Банк направит уведомление о расторжении договора, и через 2 месяца он считается расторгнутым. Порядок расторжения договора прописан в п. 12 Условий карты (ПДФ, 720 КБ).
См. также: Как снять деньги с карты Совесть, условия карты Совесть.
Станьте первым!